Términos y Condiciones
Usted debe aceptar por completo todos los términos y condiciones expuestos a continuación antes de contratar cualquiera de nuestros servicios:
1. Conducta Del Usuario (Abonado)
Los servicios contratados con ZeusHosting deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con ZeusHosting que violen cualquier Ley local, nacional o internacional.
Mientras utilice los servicios contratados con ZeusHosting , el abonado no podrá:
Divulgar o transmitir información ilegal, abusiva, difamatoria, racista, ofensiva, o cualquier otro tipo de información susceptible de objeción, ya sea mediante fotografías, textos, banners publicitarios o enlaces a páginas externas, así como publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar cualquier información o software que contenga virus o cualquier otro componente dañino, software u otro material que no sea original (pirateado), infringir derechos de propiedad intelectual, publicar o facilitar material o recursos sobre hacking, cracking, o cualquier otra información que ZeusHosting considere inapropiada.
Cualquier uso del sistema para fines ilícitos autorizará a ZeusHosting a suspender los servicios contratados sin previo aviso.
2. Uso de los Recursos de los servidores
Los usuarios no pueden ejecutar lo siguiente en nuestros servidores:
Ejecutar cualquier proceso(s) que requiera más de 1024MB de memoria, más de 90 segundos de CPU, o utilice más del porcentaje de todos los recursos del sistema asociados a su plan en cualquier momento.
El Porcentaje de CPU Asignado a cada plan es de 1 Core de CPU asociado a un servidor y es el siguiente:
Hosting Básico: Para el plan 1 un 5%, para el plan 2 un 8% y para el plan 3 un 10%.
Hosting SSD: Para el plan 1 un 15%, para el plan 2 un 18% y para el plan 3 un 20%.
Hosting PYME: Para el plan 1 un 25%, para el plan 2 un 30% y para el plan 3 un 35%.
- Ejecutar cualquier tipo de chats en tiempo real interactivos que requieran recursos del servidor superando los límites establecidos previamente.
- Ejecutar algún proceso stand-alone, server-side. Esto incluye a cualquiera y a todos los demonios, tales como IRCD.
- Ejecutar cualquier software que se enlace con una red del IRC (Internet Relay Chat).
- Publicar cualquier sitio con el contenido adulto-orientado, con sexo explícito.
También como usuario se debe aceptar que:
- Las bases de datos deben ser utilizadas solamente en los servidores web de ZeusHosting, no se concederá ningún acceso exterior.
- El usuario se asegurará de mantener actualizados todos sus scripts, aplicaciones y/o CMS instalados en su cuenta de hosting con la versión más reciente del mismo, para evitar vulnerabilidades y/o intrusiones en el servidor.
- En caso de ser suspendido por no mantener actualizados todos sus scripts aplicaciones y/o CMS el sitio será suspendido por una cantidad indeterminada de tiempo o verse involucrado en una multa de hasta 0.5 CLF ante reiteradas suspensiones .
3. Violaciones Severas De la Cuenta
Tomamos una postura de tolerancia cero contra cualquiera de las actividades siguientes:
Reglas Del Spam: El enviar e-mails no solicitados, conocido comúnmente como SPAM. Cualquier usuario que enviara SPAM tendrá su cuenta terminada sin previo aviso. Además, cargarán a cualquier dueño de la cuenta que está en la violación de esta política, un honorario de limpieza general del spool del servidor de US$20 + US$0,010 por cada mensaje enviado. Las cuentas terminadas por enviar e-mails no solicitados no son reembolsables.
Reglas Del Denial Of Service (DoS): Aquella cuenta que realice una negación del servicio de nuestro(s) server(s) contra cualquier otro servidor, sus servicios serán terminados sin previo aviso. Además, cargarán al dueño de la cuenta que está en la violación de esta política, un honorario de US$50.
Reglas Del Server Exploiting: Cualquier cuenta que esté procurando o ha efectuado un exploit con éxito o sin éxito a cualesquiera de los servicios del servidor, incluyendo pero no limitado al servidor de HTTP o al servidor de ssh, o el procurar tener el acceso root tendrá su cuenta terminada sin previo aviso. Además, cargarán a cualquier dueño de la cuenta que esté en la violación de esta política, un honorario de US$50.
Comportamiento abusivo contra el personal: Creemos en la comunicación profesional. No toleraremos ningún comportamiento abusivo, lengua abusiva o amenazas contra ningún miembro del personal de ZeusHosting. Violando esta política, reservamos el derecho de suspender o de terminar permanentemente su(s) cuenta(s) sin previo aviso y sin ningún tipo de reembolso económico.
ZeusHosting reserva el derecho de requerir cambios o de inhabilitar como necesario cualquier Web Site, la cuenta, la base de datos, u componente que no se conforme con esta política, confidencialmente y sin previo aviso. ZeusHosting también reserva el derecho de hacer cualesquiera modificaciones de manera confidencial en una emergencia.
4. Indemnización
Usted acepta usar los servicios de ZeusHosting bajo su responsabilidad. ZeusHosting se desliga de toda responsabilidad por cualquier pérdida de datos o cualquier otro daño comercial, directo o a consecuencia de incidentes inesperados. El cliente acepta que indemnizará a ZeusHosting en caso de demandas o cualquier actividad legal en contra de ZeusHosting, que pudiere acarrear gastos pérdidas o cualquier otro tipo de egresos, incluyendo los gastos legales acarreados por la misma. El cliente acuerda defender, indemnizar y declarar inocente a ZeusHosting en las responsabilidades siguientes:
(1) cualquier daño causado a una persona o propiedad causado por algún producto vendido o de alguna manera distribuido en conexión con los servicios de ZeusHosting.
(2) cualquier material provisto por los clientes que infrinja o presenten infracción hacia terceros.
(3) Infracciones de copyright.
(4) Cualquier producto defectuoso vendido/rentado a través de los servicios de ZeusHosting
ZeusHosting será el único juez para determinar si se violan estas políticas.
5. Denegación o discontinuación del servicio
ZeusHosting se reserva el derecho de rechazar o de discontinuar el servicio en ZeusHosting a cualquier persona de manera confidencial. ZeusHosting puede negarle el acceso al todo o una parte del servicio sin previo aviso si usted realiza alguna conducta o las actividades que ZeusHosting desde su óptica considere que violan cualesquiera de los términos y de las condiciones en este acuerdo. ZeusHosting no tendrá ninguna responsabilidad de notificar ningunos proveedores de servicios, de la mercancía, o de la información, ni de ninguna responsabilidad de ningunas consecuencias resultando de tal discontinuación o carencia de la notificación. Usted conviene que ZeusHosting tiene el derecho de supervisar el servicio electrónicamente y de divulgar cualquier información como necesario para satisfacer la ley, o protegerse o a sus suscriptores. ZeusHosting reserva el derecho de rechazar fijar o quitar cualquier información o material, en enteros o en parte, que, en su discreción única, son inaceptables, indeseable, o en la violación de este acuerdo. ZeusHosting también reserva el derecho de rechazar reembolsos en los casos donde ZeusHosting considere que ha ocurrido abuso.
6. Ningunas garantías de servicio
ZeusHosting no hace garantías para los servicios que son ofrecidos. Ningún consejo o información dada por ZeusHosting, sus agentes u operadores creará una garantía. ZeusHosting no proporciona ninguna garantía que el servicio será ininterrumpido o libre de error o que cualquier información, software o cualquier otro material accesible en el servicio está libre de virus o de otros componentes dañinos. Bajo ninguna circunstancia ZeusHosting está obligado de manera directa, indirecta, especial, punitivo, o consecuente daño que da a lugar cualquier manera su uso o inhabilidad para utilizar el servicio, o cualquier falta de funcionamiento. Si le descontentan los servicios de ZeusHosting o cualquiera de sus términos, condiciones, reglas, políticas, pautas, o prácticas, su remedio único y exclusivo es discontinuar el uso del servicio.
Usted entiende que publicando su información en servidores de ZeusHosting tal información llega a estar disponible para todos los usuarios de Internet y que ZeusHosting no tiene ninguna manera de limitar o de restringir el acceso a tal información o de proteger tal información contra la infracción de copyright. Usted asume responsabilidad total y la arriesga para su uso en los servidores de ZeusHosting y el Internet.
Su uso del servicio está en su riesgo único. ZeusHosting no es responsable de los archivos y de los datos que residen en su cuenta. Usted acuerda tomar la responsabilidad completa de los archivos y de los datos transferidos y mantener toda la reserva apropiada de los archivos y de los datos almacenados en los servidores de ZeusHosting.
Usted acuerda no interferir con la operación del sistema. Usted acuerda más lejos no interferir con la operación apropiada de otros sistemas accesibles a través de Internet, incluyendo cualquier tentativa en el acceso desautorizado. Usted acuerda adherir a las políticas del sistema según lo publicado por ZeusHosting, incluyendo restricciones en los servicios disponibles con cada tipo de servicio, restricciones en ciertas características, y el resto de las políticas. Usted acuerda seguir cualesquiera y todas las decisiones de política actuales y futuras de ZeusHosting.
ZeusHosting se reserva el derecho de supervisar cualquiera y todas las comunicaciones a través de nuestras instalaciones. Usted conviene que ZeusHosting no está considerado un "medio de comunicaciones seguro" y que no se produce ninguna expectativa de aislamiento.
7. Información De la Identificación Del Cliente
Usted acuerda proveer a ZeusHosting de un nombre real, dirección postal y número de teléfono para nuestros sistemas, y usted tiene una obligación continuada de mantener esta información actualizada.
8. Compartir el espacio y de la reventa de la cuenta
Usted conviene y entiende que la cuenta que usted compra está comprada por usted mismo o a nombre de un cliente si usted es revendedor. Usted entiende que como revendedor, usted es el individuo solamente responsable de todo el uso de la cuenta.
9. El Pago
Usted acuerda proveer el pago apropiado para los servicios recibidos de ZeusHosting, por adelantado del período durante el cual se proporcionan tales servicios. Usted conviene que hasta y a menos que usted notifique a ZeusHosting de su deseo de cancelar cualquiera o todos los servicios recibidos, los cargos recurrentes seguirán siendo efectuados.
Usted reconoce y acepta de pleno que los servicios pueden ser Suspendidos o Terminados sin previo aviso en caso de aparecer deuda pendiente de pagos en nuestros sistemas. La no efectivización de los pagos correspondientes durante los primeros 15 días desde la generación de la Factura de Servicios conlleva inmediatamente a la Suspensión del Servicio del cliente y la no efectivización de cualquier pago pendiente durante los siguientes 30 días desde la generación de la Factura conlleva a la Terminación inmediata de la cuenta con la eliminación de todos los contenidos publicados en ella.
PAGOS EN CONCEPTO DE ADELANTO: ZeusHosting NO garantiza la devolución de los pagos realizados en concepto de “adelanto” ya sea por que usted pago sus servicios en forma adelantada utilizando las opciones de Pagos: TRIMESTRAL, SEMESTRAL o ANUAL, usted acepta que los pagos en concepto de “adelanto” corren bajo su propia responsabilidad, renunciando a cualquier reclamo o pedido de devolución de los mismos bajo cualquier aspecto o circunstancia. ZeusHosting solo garantiza la continuidad de los servicios prestados por un término NO mayor a los 30 días y la devolución de pagos (bajo criterio exclusivo de ZeusHosting) sólo para los pagos efectuados durante los últimos 30 días.
GARANTIA DE REEMBOLSO: Solo en el caso de los primeros 30 días de servicio ZeusHosting se reserva el derecho de ofrecerle o no la devolución del pago inicial de los servicios contratados, al vencer los primeros 30 días de servicio usted acepta los servicios tales y como son ofrecidos por ZeusHosting y usted asume que no tendrá derechos a reclamos de devoluciones de dinero sin importancia de las circunstancias, para con los servicios vencidos o a vencer. La GARANTIA de reembolso opera exclusivamente durante los primeros 30 días de servicio y es vigente en el único caso en que los servicios provistos por ZeusHosting presenten “fallas o inconvenientes técnicos no resueltos”. Bajo ningún aspecto se efectivizará reembolso alguno de dinero distinto a éste único acontecimiento puesto en garantía.
10. Reconocimiento Del Acuerdo
Este acuerdo reemplaza comunicación escrita, electrónica, u oral que usted pudo haber tenido con ZeusHosting o cualquier agente o representante del servicio, y constituye el acuerdo completo y total entre las partes. Usted acepta además que éste acuerdo puede ser modificado en cualquier momento por ZeusHosting.
Usted acepta por completo y es de su entero reconocimiento que usted ha leído los términos y las condiciones de nuestros servicios y que usted entiende tales términos y condiciones y acuerda ser limitado por ellos.